Toimitusehdot
Voimassa 31.10.2024 alkaen.
Yleistä verkkokaupasta
Verkkokaupan tuotteita myy PL Parts Oy.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.plvaraosati.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Sitoudut jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Yritykset voivat tilata tuotteita myös laskulla. Lähetä meille sähköpostitse tiedot tilattavista tuotteista. Lisätkää sähköpostiin myös toimitus ja laskutusosoitteenne.
Uuden yritysasiakkaan tilinavausmaksu 5,90 € alv 0%
Tilaus- ja maksuvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
- Tilauksen tuotelistauksen
- Laskun loppusumman
- Veroerittelyn
Toimitustavat ja -aika
Tuotteiden toimitusaika on 3-10 arkipäivää. Pyrimme toimittamaan tuotteet seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisen jälkeen, mikäli tuotetta on varastossa. Toimituksen kulut ja vaihtoehdot esitetään ostoskori- ja kassasivulla.
Toimitustapa: Postipaketti.
Tilaukselle saatavat toimitustavat esitetään ostoskorissa sekä kassalla.
Vaihto- ja palautusehdot
Kaikilla tuotteilla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tilauksen palauttamisesta on tehtävä ilmoitus ilmoittamalla siitä selkeällä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- tilausnumero
- tilauksen päivämäärä / vastaanottopäivä
- nimesi
- osoitteesi
- puhelinnumerosi
Palautusosoite: PL Parts Oy, Santaniitynkatu 4e, 04250 Kerava
Palautuskustannuksista vastaa asiakas.
Palautuksen saavuttua tuotteen summa hyvitetään asiakkaan käyttämälle maksutavalle.
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@plvaraosat.fi
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@plvaraosat.fi
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä mahdollisimman pian. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postille.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Sinun on ennen tilaustasi tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.